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中國平安:接到河南暴雨相關(guān)報案逾2萬筆 預(yù)估賠付超6億元

所屬分類:時事聚焦    發(fā)布時間: 2021-07-22    作者:青海水包水
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來源:澎湃新聞

原標(biāo)題:中國平安:接到河南暴雨相關(guān)報案逾2萬筆,預(yù)估賠付超6億元

7月21日晚間,澎湃新聞從中國平安方面獲悉,目前,平安接到相關(guān)報案總數(shù)逾2萬筆,預(yù)估總體賠付金額超6億元。與此同時,中國平安宣布為參與河南水災(zāi)救援的社會應(yīng)急救援人員、志愿者等無償提供專屬風(fēng)險保障,為**搶險救援保駕護(hù)航。

災(zāi)情發(fā)生后,中國平安旗下壽、產(chǎn)、養(yǎng)、健、銀各家子公司高度重視,緊急出臺多項應(yīng)急措施和理賠綠色通道。中國平安也在7月20日晚間成立了以集團(tuán)聯(lián)席CEO姚波為組長的重大災(zāi)害應(yīng)急小組,啟動I級應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,指揮各業(yè)務(wù)單位進(jìn)行信息排查、快速響應(yīng)。

在救援理賠方面,平安產(chǎn)險組織理賠救援人員緊急協(xié)調(diào)電話中心、救援合作單位等各方力量,以及省內(nèi)水淹車定損10人、救援車輛100輛等資源,搭建前中后臺的“平安守護(hù)者行動”救援隊,全力投入到抗災(zāi)搶險戰(zhàn)役中,并快速組織各分公司76位理賠查勘、50臺救援車輛馳援河南。

據(jù)中國平安方面透露,7月19日上午9點40分,平安產(chǎn)險完成首筆車險賠付。該名客戶使用好車主APP自助拍攝涉水照片,平安產(chǎn)險通過遠(yuǎn)程定損完成線上賠付。截至7月21日12時,平安產(chǎn)險共接到災(zāi)情相關(guān)報案20697筆,其中車險報案數(shù)量20471筆,財產(chǎn)險報案數(shù)量193筆,意外險報案數(shù)量18筆,農(nóng)險報案數(shù)量15筆,現(xiàn)已快速結(jié)案411筆。

經(jīng)排查,平安壽險收到與此次暴雨相關(guān)的報案信息9件,其中涉及身故賠付4件,醫(yī)療賠付5件,當(dāng)?shù)胤止疽褑犹匕割A(yù)賠機(jī)制。平安養(yǎng)老險、平安健康險暫未排查到客戶出險。


中國平安方面表示,將持續(xù)做好客戶排查工作,一旦發(fā)現(xiàn)出險客戶,將立即通過綠色理賠通道及各項客服應(yīng)急措施,為出險客戶提供有溫度、更便捷的理賠服務(wù)

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